Bonjour,
Je souhaiterais échanger avec des personnes qui ont installées un système de télé-assistance relié à une centrale d’écoute et d’assistance.
Nous avons mis en place fin 2019 les astreintes de nuit à la place des gardes de nuit. Aujourd’hui, 2 agents de notre structure ne peuvent plus
réaliser les astreintes pour des raisons de santé. Aussi, nous envisageons de mettre en place un système de télé-assistance relié à une centrale d’écoute.
C’est pourquoi, je souhaiterais savoir si cela fonctionne ? Si l’appel du résident ne relève pas du samu, qui est sollicité ?
Est-ce que le samu est d’accord pour intervenir dans une résidence sans personnel sur place la nuit ou cela pose t il des difficultés ?
Est-ce que tous les résidents peuvent relever d’un tel système ?
Je vous remercie.
Cordialement,
Sarah Gonçalves